Si ya está en un servidor física el Data Gateway, entonces deben de estar usando el modo estándar, lo cual es bueno.
¿Crees que les serviría instalar un clúster de gateways para hacer más robusta la actualización?
Aquí viene la documentación de cómo hacerlo: https://learn.microsoft.com/es-mx/data-integration/gateway/service-gateway-high-availability-clusters