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Hola de nuevo,
Pienso que sería buena idea agrupar las dudas respecto al examen en un único lugar. Por este motivo he creado este tema con este nombre.
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Hola Isidre,
No te penalizan, únicamente no recibirías el total o parte de los puntos de esa pregunta. Esto es de acuerdo a la página de Microsoft: certification-exam-policies | Microsoft Docs 3En específico, esta respuesta:
Hola @MaruSolis muchas gracias por la respuesta! yo iba a hacer el examen con PSI (examen en español) y me puse en contacto con ellos pero no me dan una solución! Sigo insistiendo, espero que me contesten algo.
Hola :
Entiendo por tu consulta, que requieres agendar nuevamente tu examen debido a que la situación que mencionas. Para validar el proceso para re programar tu examen, es necesario que te contactes con el canal de soporte del centro de prueba y entrenamiento, Pearson Vue. Lo puedes hacer a través del siguiente enlace donde podrás comunicarte con Pearson Vue.https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact
Espero te se ad e utilidad.
Saludos
Hola! buenos días. Les cuento que tenía programado el examen en español para hoy a las 9am. me conecte antes, ya tenia el navegador seguro instalado y se me cerró la sesión y nunca más pude volver a entrar. Trate muchas veces y nada. Estuve 1 hora y desistí. Alguien me podría ayudar con el tema de la reprogramación? cómo tengo que hacer? Muchas gracias!
Hola Ana @blardiles ,
No recuerdo que me pasara lo mismo, es decir, en mi caso coincidían las dos fechas.
De todas formas, procuraría aclararlo abriendo un tiquet de consulta a la empresa que te va a realizar el examen, de manera que te lo confirmen.Ten presente, que el examen lo vas a iniciar desde tu panel, de manera que tiene toda la pinta que la fecha correcta es la que consta allí. Pero lo aconsejable siempre es reducir las probabilidades de que alguna cosa no vaya bien el día del examen, y eso pasa por aclararlo con tiempo.
Espero haber sido de ayuda. Cualquier otra cuestión no dudes en plantearla.
Un saludo.
Hola @Isidre como estas? veo que respondiste una duda del horario del examen! En el mail de confirmación de registro del examen me figura un horario y en el panel del examen me figura otro! cual tomo? Muchas gracias!
Hola Diego he visto que mencionas que la fecha tope para tomar el examen en español es 31/03/21, En mi caso programe el examen para el 10/04/21 lo que me genero la siguiente duda para la fecha de mi cita lo podre tomar en español?.
Gracias,
Hola @jluis,
Efectivamente, la hora que te aparece es la que está programada para tu uso horario. Al menos a mi me aparecía así. No recuerdo si me especificaba en el panel que era hora española, pero si te aparece las 9:30 AM, esa es tu hora de inicio de examen, con lo que deberías iniciar el proceso, con tranquilidad, sobre las 9:00, NO antes.
También sería recomendable hacer la comprobación del sistema con el ordenador que vas a utilizar ese día, tal como lo indica en letra pequeña.
Un saludo!
@Isidre, cuando hiciste el examen, ¿la hora en la que te agendaste el examen es la misma que te aparecía en el portal de Microsoft? Entiendo que sí, pero en mi caso la agendé el examen a las 10:30 y sin embargo en el panel me aparece a las 9:30, pero no aparece a que franja horaria se refiere. Me están volviendo loco desde Microsoft, y por lo que parece me va a tocar atrasar el examen, porque ahora me han dicho que tardarían entre 3-5 días en solucionarlo y si no quiero perder las tasas me toca cambiarlo.
Gracias
Completamente de acuerdo con lo que dices @jluis.
Lo importante es que te deja ver tu cita del examen y que te puedas conectar. Gracias a lo que tu has puesto, he probado a entrar con otra de mis cuentas y si que tengo acceso a ver el examen. Analizando esto puede que haya pasado lo siguiente: Hayas empezado a agendar el examen haciendo login con tu cuenta de hotmail y que luego al rellenar la información para el examen pusieras tu otro email. Por eso que la información te va al correo de kevin.munozu, pero al examen accedes con la de kevin.roger. Yo estaría tranquilo pero sí que les escribiría un mensaje a soporte.
muchas gracias @jluis me pasaba que la sesión con la que solicité el examen que era con mi cuenta [email protected], en este mail me han llegado los correos de pago e instrucciones, di click en el apartado que te redirigía a Microsoft y me abre la página con mi otra cuenta kevin.roger.1993, es más me aparece en esta cuenta el examen pero con la primera que te mencioné no, finalmente las vinculé pensando en que podría ayudar. Pero igual me da un poco de duda.
Aquí te comparto un screen de lo que me aparece, no se si quedarme tranquilo apareciéndome el examen en la otra cuenta y habiendo posteriormente vinculado en configuración
Hola Kevin,
Así es. En tu panel de Microsoft, en la parte de citas te debería aparecer el examen, y ahí es donde debes pulsar para entrar el día del examen. Si no lo visualizas ponte en contacto lo antes posible con el soporte. Te paso el link donde puedes encontrar gran parte de información: Acerca de los exámenes en línea con PSI | Microsoft Docs 5
Además, como comentaba @Isidre, también tienes los enlaces de contacto en el email de confirmación.
En mi caso sigue sin aparecerme, y por lo que me han comentado se debe a que tengo asignados dos códigos de usuario, lo que ellos llaman MC ID y yo estoy entrando en el usuario que no tiene agendado el examen. Se supone que eliminando este MC ID que no es válido, y dándome acceso al del examen ya lo podré visualizar pero estoy a la espera.Ánimo y mucha suerte, aunque con los resúmenes que he visto que has hecho, estoy seguro que no tendrás problemas en pasar esta certificación
Hola a todos el Martes 26 de Enero rindo mi exámen y tengo las siguientes dudas que me tienen un poco inquieto.
- Quisiera saber dónde debiese ingresar el día viernes para la rendición del exámen ¿Pagina de Microsoft con mi cuenta o directamente a la página de PSI?
- ¿Se me enviará un link el mismo día martes por correo para ingresar a la prueba?
- ¿Debiese ver en mi cuenta de Microsoft un calendario donde esté agendado el examen para el Martes 26? (Esto lo pregunto por la consulta que hizo @jluis )
Espero que estén todos muy bien y gracias @Isidre por la iniciativa de generar este espacio, al leer varias preguntas y respuestas pude queda más tranquilo.
@Diego sería bueno si pudieras en un video explicar lo que pasa días antes de dar el examen, como un paso a paso estilo flujo con imágenes como el que utilizaste en la ultima sección del curso, donde expliques que luego de recibir el primer correo de confirmación de PSI luego llega el correo de instrucciones y qué se debe hacer después.
Por ejemplos mis dudas y que algunas resolví viendo los testimonios de los aprobados es:- que solicitan tu cedula de identidad, sacar fotos a la habitación (aquí me queda la duda de cómo se envían o cargan), total silencio, etc
- en caso estar de no aparecer nada al momento de dar la prueba, cerrar el navegador pero no dar click en el botón de finalizar exámen.
Otro punto que me produjo confusión es que ellos al parecer te piden descargar un programa a través del cual se rendirá el examen.
y por ultimo enseñar buenas prácticas para tener todo a la mano al momento de dar el examen, ejemplo: Tener tu documento de identificación a mano (esta se escanea o se muestra por cámara al examinador) , tener las fotos de la habitación donde rendirás el examen guardadas, tener un segundo computador a mano en caso de que el problema al dar el examen sea por esa razón, etc.
Dejo la idea porque creo que les serviría a todos los futuros alumnos y ayudaría a calmar la ansiedad al momento de comenzar el proceso de prueba.
Un abrazo a todos.
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