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Hola, he estado utilizando las métricas de uso para revisar qué tanto ingresan los usuarios a los reportes. Sin embargo, me he percatado que a veces el cliente me reporta que entró y no lo veo reflejado en el reporte, aún cuando le doy en actualizar a la fecha de hoy. ¿Saben qué tan confiable es este reporte? ¿o de qué dependen esas variaciones?. Por otro lado, desde el mes pasado en mi área de servicio PBI se me creó un workspace nuevo llamado "admin monitoring", en la práctica, ¿saben qué diferencia hay entre este reporte y el de las métricas de uso?, ¿aparece por default o se activé algo sin querer?
Gracias de antemano por si hay respuestas o aportaciones, saludos.
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Hola! Aquí puedes ver las consideraciones y limitaciones: https://learn.microsoft.com/es-es/power-bi/collaborate-share/service-modern-usage-metrics#considerations-and-limitations
Por lo que comentas, pueden estar afectando estas en específico:
- Los datos de rendimiento y las métricas de vistas de páginas de informes se basan en el cliente o dispositivo que envía los datos a Power BI. En función de la latencia de red, los bloqueadores de anuncios, los firewalls y las reglas de red establecidas por la organización, es posible que estos datos nunca lleguen a Power BI. Por lo tanto, es posible que los datos de vistas de páginas de informes y rendimiento no incluyan todas las vistas o todos los usuarios.
- En algunas situaciones, es posible que observe que faltan los datos de rendimiento. Esto puede ocurrir si un usuario abre un informe e interactúa con él antes de que se haya completado la carga o si se ha producido un error en esta.
- Las vistas de página creadas desde dispositivos móviles no se muestran en el informe de métricas de uso.
- Tenga en cuenta que los nuevos datos de actividad pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en el informe de uso.
Puedes revisarlos y ver cuáles aplican para el caso de tu organización en especifico.
Con respecto al reporte de "Admin Monitoring", el 22 de mayo de 2023 anunciaron su lanzamiento público en preview (aquí está el artículo de su lanzamiento: https://powerbi.microsoft.com/en-us/blog/announcing-the-new-admin-monitoring-workspace-for-tenant-admins-public-preview/ ).
Entonces básicamente hace 1 mes, comenzar a implementar en las regiones este reporte automáticamente, que en teoría da métricas para entender mejor la adopción de reportes dentro de la organización, entre otras métricas que vienen en el artículo de lanzamiento.
Un abrazo!
- Diego
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